Qu’est-ce que le taux de rebond ou bounce rate et comment le faire diminuer ?

Egalement appelé bounce rate, le taux de rebond est un indice permettant de savoir si votre site plait ou pas, utile pour le référencement naturel. On se penche souvent sur l’acquisition de trafic d’un site comme métrique ultime, pour savoir si ce site fonctionne ou non. Il y a pourtant une variable qu’il faut garder à l’œil si vous souhaitez faire passer votre blog au niveau supérieur : le taux de rebond.

Qu’est-ce que le taux de rebond ou bounce rate

la taux de rebond définition - bounce rate

Taux de rebond moyen, taux de rebond élevé, taux de rebond faible, taux de rebond emailing etc…Beaucoup de personnes ont déjà entendu ces termes, mais peu savent réellement ce qu’ils signifient et comment faire varier ce fameux taux. Le bounce rate (qui est la traduction anglaise du taux de rebond), permet de connaitre l’engagement des visiteurs.

Cet indice permet de savoir si un visiteur ferme directement la page (fait un rebond) après avoir lu votre article, tape une autre URL, clique directement sur un autre site, ou s’il va effectuer une autre action sur votre site, regarder une autre page. Cet indicateur est donc important pour augmenter vos taux de conversion.

Le taux de rebond est un excellent indicateur pour mesurer le succès de votre blog, et maintenir un taux de rebond acceptable peut être difficile ou prendre du temps, mais cela est loin d’être impossible.

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Comment mesurer le taux de rebond ?

 taux de rebond site - bounce rate

Le taux de rebond d’un site se réfère au pourcentage de visiteurs qui arrivent sur votre site (page de destination ou landing page), puis qui repartent directement sans visiter d’autres pages (d’où le terme « rebondir »). Avant d’entrer directement dans le calcul du taux de rebond, rappelons certains points importants sur le taux de bounce :

  • Plus le taux de rebond est faible, meilleur cela est pour votre site
  • Un taux de rebond élevé est mauvais pour votre site
  • Le bounce rate est différent de l’exit rate (taux de sortie)

Comment calculer le taux de rebond ?

Le calcul du bounce rate est très simple :

Taux de rebond = total des personnes arrivant sur une page / Nombre de personne n’ayant vu qu’une page, le tout multiplié par 100 (pour obtenir le pourcentage)

Mettons en pratique ce calcul :

Si votre site à 500 visites et que 150 personnes quittent votre site en ayant vu qu’une seule page, alors vous avez un taux de rebond de 30 % (150 / 500 * 100).

Taux de rebond & Google Analytics

taux de rebond - bounce rate

Le tracking est partie prenante du web marketing, il est donc important pour un webmaster de savoir comment interpréter ce taux. Voyons maintenant comme trouver votre taux de rebond sur Google Analytics. Cet indice se trouve généralement sur la page d’accueil à droite du « nombre de sessions » et à gauche de la « durée de la session », parmi les différents indicateurs de performance.

Comment analyser le taux de rebond ?

Calculer et analyser le bounce rate sont deux choses différentes. Calculer le taux de rebond vous permet de connaitre celui-ci, alors que l’analyser consiste à savoir pourquoi vous avez ce taux, et donc comment diminuer votre taux de rebond.

Il n’y a pas vraiment de taux de rebond idéal, le mieux étant de toujours chercher à le diminuer. En revanche, essayez toujours d’analyser l’évolution du taux de rebond lorsque vous faites des modifications sur votre site.

Pourquoi ? Tout simplement car ceci vous indiquera si les visiteurs apprécient ou non ce changement. Il s’agit donc d’une sorte d’A/B testing très intéressant à prendre en compte.

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Comment réduire son taux de rebond ?

Il existe plusieurs facteurs qui peuvent vous aider à diminuer votre bounce rate. Les premiers, et certainement les plus importants, sont la vitesse de chargement de votre site et son design. Mettez-vous toujours à la place des personnes qui visitent votre site.

Le temps de chargement pour un bon taux de rebond

Si, lorsqu’une personne clique sur votre lien, elle doit attendre 20 secondes avant le chargement complet de votre page, alors elle fera marche arrière, ou fermera votre page. Internet est un monde rapide ou la lenteur n’est jamais rentable.

Le design de votre site web et l’expérience utilisateur

Le second point important est donc le design. Partons du principe que votre site à un bon temps de chargement, mais un design horrible, là encore vous allez perdre des visiteurs, simplement parce qu’ils décideront de fermer votre page pour visiter un autre site.

Comment améliorer son bounce rate avec les liens externes

Lorsqu’il s’agit de liens internes, il faut généralement s’arranger pour qu’ils s’ouvrent dans la même page, en revanche, lorsqu’il s’agit de liens externes, il faut les faire ouvrir dans une nouvelle page. Il y a plusieurs raisons à cela :

  • Si une personne souhaite revenir sur votre site, elle n’aura pas besoin de cliquer sur précédent
  • Si le visiteur est intéressé par la page externe ouverte, il n’oubliera pas la vôtre, puisqu’elle sera dans un autre onglet.
  • Si vous laissez les liens externes s’ouvrir dans le même onglet, vos analytics comprendront que la personne à simplement quitté votre site, même si elle revient sur cette page par la suite.

Créer des articles faciles à lire pour faire chuter le taux de rebond Google

Si vous souhaitez vraiment améliorer votre taux de clic, et donc vos stats, vous allez devoir écrire un bon article, mais également un article qui sera simple à lire, le content marketing étant un point important. Excepté si vous écrivez pour une cible qui est extrêmement technique, il faut généralement simplifier au maximum vos articles, car si la lecture est facilitée, votre lectorat restera plus longtemps.

Pensez également à bien diviser votre texte :

  • Des paragraphes courts (6 lignes maximum)
  • Des H2, H3, H4
  • Des infographies ou vidéos pour aérer un peu votre texte
  • Des listes à puces

Proposer des articles en relation

De manière générale, le plus dure est de faire que votre visiteur lise tout votre article, et cela passe généralement par un bon contenu bien aéré. Si vous avez la chance d’avoir un visiteur qui dévore tout votre contenu, alors vous devez lui proposer des articles en relation avec l’article qu’il vient de lire, il s’agit des fameux « related posts ».

Vous allez ainsi permettre à votre lecteur d’aller sur une autre page de votre site (donc de réduire le taux de rebond), et passer plus de temps sur votre site internet. Pour optimiser au maximum les liens des articles que vous allez proposer, pensez à cibler uniquement des articles très proches du sujet que sont en train de lire vos visiteurs, ils cliqueront ainsi plus facilement sur ces posts.

Un menu simple à utiliser

Arrangez-vous pour avoir un menu très simple à utiliser. Si votre menu est clair et que votre visiteur souhaite accéder à un autre onglet, il pourra le faire sans souci, mais s’il souhaite accéder à votre blog et que cet onglet est une sous-catégorie d’un bouton, alors vous lui rendez la tâche plus difficile. Une navigation simple vous aidera donc à faire diminuer votre bounce rate.

Ajouter un champ de recherche

Si vous avez une sidebar dans votre blog, alors arrangez-vous pour toujours avoir une box de recherche, cela peut permettre à vos visiteurs de rechercher un sujet précis qu’ils souhaitent approfondir, et ainsi augmenter le temps passé sur chaque page et le nombre de pages vues !

Avoir un bon maillage interne

On peut dire tout ce que l’on souhaite, avoir un netlinking interne bien organisé permet généralement de faire dégringoler le taux de rebond. A vous de bien lister les articles à linker, afin de permettre à vos visiteurs d’aller plus loin dans leurs recherches.

Taux de rebond ou bounce rate : conclusion

Vous savez maintenant ce qu’est un taux de rebond, ou le trouver et comment faire diminuer votre bounce rate, à vous de tout mettre en œuvre pour faire exploser votre site web !

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